Tema que vem ganhando cada vez mais atenção dentro das empresas, as ações voltadas para Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI, na sigla em inglês) não só promovem impactos positivos para a sociedade, como também resultam em ganhos de eficiência para as companhias que aplicam essas iniciativas de maneira consistente.
Para auxiliar nesse processo, Bain & Company desenvolveu uma lista das ações de DEI – com base em evidências de mais de 100 fontes de pesquisa e também do sentimento capturado por seus clientes que já adotam essas iniciativas – que demonstram comprovadamente como as organizações podem avançar nas práticas de diversidade e inclusão. Acompanhe:
Requisito básico para obter resultados positivos em ações de DEI é o compromisso explícito da alta gestão das companhias com o tema.
Quando um CEO define a estratégia de DEI e frequentemente comunica o seu progresso, uma empresa tem 6,3 vezes mais probabilidade de ter uma equipe de liderança diversificada.
Ao priorizar habilidades e competências em vez de formações acadêmicas ou outros aspectos curriculares em todos os processos de aquisição e promoção de talentos, as empresas podem recrutar e contratar pessoas com diferentes origens, experiências e perspectivas.
Contratar priorizando habilidades não é apenas um recurso para suportar a inclusão, e expandir as oportunidades, mas também uma decisão de negócios inteligente: as empresas podem pagar até 30% a mais para graduados, apesar de não observar nenhuma diferença no desempenho profissional entre graduados e não graduados.
As experiências baseadas no trabalho são altamente benéficas tanto para os colaboradores em potencial quanto para as empresas. Isso permite que os candidatos obtenham experiência, ganho de habilidades e construam uma rede profissional.
E permite também que as empresas construam um funil de talentos e testem os potenciais colaboradores antes de fazer uma oferta em tempo integral. Isso pode ser feito de várias formas, como por meio de programas de jovens aprendizes, de estágio remunerados e de parcerias com organizações sociais e comunitárias.
Garantir uma política de DEI que vise o bem-estar, o envolvimento, a produtividade, a retenção e o progresso do colaborador são elementos fundamentais. Mas o avanço em todas essas frentes não é possível sem um elemento fundamental: salários adequados e equitativos e benefícios complementares.
Muitos funcionários que pertencem a grupos minorizados dependem desses recursos para apoiar suas famílias.
Uma das maneiras pelas quais as empresas podem estabelecer uma cultura de transparência é divulgando planos de carreira com base em habilidades e competências.
Adotar uma comunicação clara e consistente dessas informações aos funcionários permite que eles tomem as suas decisões de maneira mais livre e busquem oportunidades de crescimento na empresa.
Oferecer treinamentos voluntários de DEI pode ser uma ferramenta eficaz para ajudar as pessoas da sua empresa a melhorar a compreensão das habilidades sobre o tema.
O treinamento voluntário em diversidade pode assumir muitas formas, como focar o conteúdo em história, fatos e ações tangíveis de maneira que se torne mais produtivo. Os treinamentos devem incluir educação sobre as causas e efeitos do racismo sistêmico e outros tipos de discriminação.
Ouvir e aprender com os funcionários, especialmente aqueles de grupos diversos, é uma parte essencial para a liderança de uma organização inclusiva. É muito fácil para os líderes de negócios crescerem afastados da experiência diária e da cultura em sua empresa.
As lideranças que ouvem as histórias de suas pessoas desenvolvem uma consciência de suas experiências vividas e examinam o feedback dos funcionários, dos mais diversos grupos, com o intuito de promover um ambiente de trabalho inclusivo e igualitário.
Uma das maneiras mais claras pelas quais as empresas podem demonstrar que valorizam suas pessoas é fazendo investimentos reais para ajudá-las a adquirir novas habilidades.
E, mais frequentemente, as empresas que investem em treinamento e qualificação ganham a lealdade de seus colaboradores ao mesmo tempo que cultivam um canal confiável de talentos para cargos de gestão.
Ao aumentar o nível de representatividade nas empresas, as lideranças muitas vezes descobrem que o recrutamento e a contratação são etapas fáceis.
Para reter esse talento e ajudá-lo a atingir níveis elevados, as companhias precisam de processos de coaching, desenvolvimento e avaliação mais justos e equitativos. Por isso, programas de mentoria e apoio são fatores essenciais para o sucesso e inclusão a longo prazo dos funcionários.
Promover a diversidade dentro da base de fornecedores pode ser uma tarefa complexa. As empresas precisam de uma estratégia clara para direcionar os gastos para negócios pertencentes a negros, mulheres e outros grupos minorizados.
Evidências mostram cada vez mais que as empresas também se beneficiam de ter uma base diversificada de fornecedores na sua cadeia de suprimentos, o que significa que esses esforços não são bons apenas para a sociedade mas também para melhorar o desempenho dos negócios.
Fotos: iStock
Diversidade e inclusão impactam positivamente as organizações
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