A importância da metodologia ágil para as PMEs

Agilidade, eficiência e personalização da gestão, além do desenvolvimento de projetos, são características altamente valorizadas pelos clientes, seja na entrega de serviços, produtos ou sistemas.

O processo que antes era engessado, rígido e oneroso, não precisa mais sofrer tais empecilhos graças à metodologia ágil.

Ela veio para quebrar de vez com esses desafios, trazendo uma proposta muito mais leve e participativa para o alcance dos resultados desejados.

Giovanna Saya, da SAP Business One. Crédito: divulgação

Em entrevista ao Portal de Notícias da GS1 Brasil, a Channel Manager na SAP Business One, Giovanna Saya, explica que em um mercado fortemente marcado pelas constantes transformações digitais e alta competitividade, ficou clara a importância de estratégias que otimizam o funcionamento organizacional em empresas de todos os portes e segmentos, inclusive as pequenas e médias empresas (PMEs). “Por isso, essa metodologia foi desenvolvida com foco em agilizar a entrega de demandas, sem que percam as prioridades e de forma que sejam feitas conforme a necessidade e prioridade do cliente final”, ressalta a executiva.

Os benefícios dessa prática são enormes. De acordo com um estudo feito pela QMS, a metodologia ágil acelera em 50% o tempo para colocar um produto no mercado e aumenta a produtividade em 25%. A proposta é que seja sempre desenvolvida com a participação ativa do cliente, garantindo que suas expectativas permaneçam alinhadas a todo o momento.

“Profissionais que saibam trabalhar com dados e consigam lidar com todas as incertezas da nova realidade do mercado são muito valorizados, e líderes das PMEs que conseguem promover uma gestão mais ágil têm resultados melhores com times mais enxutos e multidisciplinares”, afirma o professor da ESPM São Paulo, Felipe Collins.

Método ágil vai além do TI

Felipe Collins, da ESPM São Paulo. Crédito: divulgação

Foi-se o tempo em que o uso das metodologias ágeis eram restritas aos departamentos de tecnologia e desenvolvimento de software. De acordo com o 14º Relatório Anual do State of Agile, estudo que todo ano investiga o grau de adoção da agilidade pelas empresas, a tendência é que cada vez mais as organizações adotem esses métodos em setores além do TI.

O objetivo é gerar maior valor para o cliente independente da área da empresa. “Quando bem aplicados, os métodos são capazes de gerar maior valor à entrega, de maneira muito mais rápida. Mas é preciso entender quando, como e qual metodologia utilizar”, diz Collins.

Entre os métodos mais comuns estão o Lean (base dos outros sistemas e baseado na premissa cíclica de construir, medir e aprender), o Kanban (um sistema de administração de tarefas por prioridade, que garante visibilidade sobre todas as etapas do processo de desenvolvimento, seus responsáveis e seus status) e o Scrum (uma espécie de estrutura de gerenciamento de projetos, que reúne outros conceitos e técnicas para organizar a trajetória de execução do trabalho, da ideia à entrega de produtos ou serviços complexos).

A combinação ideal entre as metodologias varia caso a caso e deve levar em conta aspectos como o perfil das demandas, características e habilidades do time e até mesmo o quanto empregados e gestores estão abertos a mudar a forma de trabalho.

“Existem diferentes níveis de aplicação que podem ser adotados em diferentes situações. É muito raro duas empresas adotarem o ágil seguindo, de ponta a ponta, as mesmas formas e rituais”, diz o especialista da ESPM. “Essa adaptação é ainda mais necessária quando a metodologia começa a ser desdobrada para outras áreas”, analisa.

5 dicas para implementar nas PMEs

Confira os cinco passos imprescindíveis  ao implantar métodos ágeis, em especial nas pequenas e médias empresas, listadas pela Channel Manager na SAP Business One, Giovanna Saya.

1 – Seja disruptivo

A metodologia ágil envolve uma profunda mudança no mindset corporativo e, por isso, não pode ser desenvolvida da noite para o dia. Cada projeto é desenhado de uma forma diferente, com base em um novo conjunto de princípios e valores. Sua abordagem é de constante questionamento sobre o que é esperado, além de focada na transparência, experimentação, adaptação e mudança.

2  – Envolva o cliente

A empresa deve manter uma comunicação clara, próxima e alinhada com o cliente durante todo o desenvolvimento do projeto.

É necessário entender suas necessidades e onde se deseja chegar – só assim será possível garantir que as expectativas se mantenham dentro do esperado e a conquista dos resultados desejados.

3 – Abrace mudanças

Todo projeto pode sofrer mudanças que atrasem seu andamento e podem prejudicar a entrega dos resultados. Por isso, a metodologia ágil busca antecipar ao máximo qualquer tipo de problema que possa interferir.

Caso venham a ocorrer, sua proposta é de adaptação e resolução rápida. O que importa é, na verdade, a forma como esses empecilhos serão tratados.

4 – Avalie as ferramentas utilizadas

Não existe uma ferramenta certa ou ideal para o desenvolvimento dos projetos. É uma questão subjetiva que irá variar conforme cada proposta, se é engessada ou mais modular e, o que será feito para conquistá-la.

As ferramentas escolhidas serão adaptadas caso a caso, assim como sistemas de gestão.

5 –  Tenha em mente o propósito do produto

Muito mais do que focar na agilidade, todo processo que abrace a metodologia ágil deve se preocupar em garantir uma participação engajada entre a empresa e o cliente.

Só assim ele se sentirá mais confortável e poderá escapar ao máximo de possíveis retrabalhos. Todas essas características devem estar bem claras entre todos para que a eficiência seja conquistada.

Optar por uma gestão ágil pode representar a sobrevivência de uma empresa. Por isso, os métodos ágeis são excelentes estratégias para impulsionar o seu negócio, proporcionando entregas de resultados de maneira mais veloz, estruturada e faseada.

Nele, o envolvimento constante do cliente é um dos principais fatores para sua eficiência, não devendo ser deixado de lado. Quando bem implementada, a tendência é que a empresa cresça e se destaque cada vez mais rumo ao sucesso.

Foto: iStock

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