5 dicas para preparar o e-commerce para o Dia das Mães
O Dia Mães, ao lado do Natal e da Black Friday, é uma das datas mais aquecidas para o comércio como um todo, inclusive no e-commerce.
Segundo dados da Fecomercio-MG, 54,4% das empresas acreditam que o primeiro semestre deste ano será melhor que a segunda metade de 2021.
De acordo com o estudo, esta evolução está baseada no crescimento, especialmente, nas vendas para o Dia das Mães.
Para a Managing Director Lalamove Brasil, Helena de Angelo e Lizo, o período é fundamental para o varejo digital, mas exige organização e planejamento de quem vende.
“Como temos o nosso foco em auxiliar os donos de e-commerce a entregar de forma prática e rápida os seus produtos, conseguimos entender no nosso contato diário com eles o impacto que um bom planejamento tem nessas datas fortes para o varejo”. “Quem se organizar nessas próximas semanas, vai ter condições de melhorar a experiência de compra do cliente e, com isso, colherá bons resultados em maio”, complementa.
Conheça, a seguir, cinco dicas da especialista para quem quer acelerar as vendas no Dia das Mães.
1. Busque desde já as melhores alternativas para o envio de seus produtos
Depois que finalizada a compra, tudo que o cliente deseja é que seu produto chegue. Portanto, é fundamental buscar empresas que garantam a entrega dos pedidos dentro do prazo.
“Aqui na Lalamove, por exemplo, graças a diversidade da nossa frota e do nosso modelo, trabalhamos com serviços de entrega no mesmo dia e em períodos curtos. Isso ajuda muito ems datas comemorativas, quando é indispensável que o consumidor receba o produto a tempo de presentear familiares”, aponta Helena.
2. Garanta a estabilidade da plataforma do e-commerce
Sabendo que o Dia das Mães é uma das datas mais movimentadas do ano para comerciantes, é importante ter certeza que a sua plataforma de vendas ficará estável com o aumento de acessos.
Caso o seu site fique fora do ar, tenha sempre um contato próximo do suporte da plataforma de vendas.
3. Ofereça um frete acessível
Oferecer possibilidades vantajosas de frete ao cliente impacta positivamente o processo de decisão de compra.
“Em função do nosso modelo de operação, conseguimos oferecer condições e valores mais acessíveis para todos os tipos de e-commerce. Pela experiência que temos tido junto aos nossos clientes e parceiros, este item tem potencial de atrair consumidores, além de podermos oferecer a entrega expressa, onde o cliente recebe em 1 ou 2 horas”, explica Helena.
4. Forneça opções de pagamento
A forma de pagamento é determinante na hora de comprar ou não. Neste sentido, o ideal é oferecer opções variadas de pagamento. Sempre leve em consideração quais métodos costumam ser usados pelo perfil de consumidor do seu negócio;
5. Ofereça seleções de presentes por faixas de preço
Produtos selecionados por faixas de preços ajudam o cliente na hora de escolher um presente de acordo com suas possibilidades financeiras.
Uma ideia é destacar os produtos no seu e-commerce com banners que direcionam o consumidor a escolher por categorias, como por exemplo, produtos de até R$ 50, até R$ 100, a partir de R$ 200, etc.
Foto: iStock
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