Alexandre Nogueira, da Universidade dos Marketplaces. Foto: divulgação
O Dia dos Namorados, comemorado no dia 12 de junho, é uma das datas mais importantes para o varejo brasileiro.
Em 2021, o faturamento do e-commerce no período superou os R$ 6 bilhões. E segundo uma pesquisa encomendada pela Globo, 72% das pessoas pretendem presentear alguém neste ano.
“É uma boa oportunidade para o vendedor online realizar ações que potencializem as vendas e aumentem o alcance de seus produtos e de sua marca nas lojas e nos marketplaces”, comenta Alexandre Nogueira, CEO e fundador da Universidade Marketplaces, plataforma digital especializada em cursos e mentorias para aceleração dos negócios em marketplaces.
O especialista, que também é consultor oficial do Mercado Livre e influenciador da Americanas, lista quatro dicas para ajudar vendedores de marketplaces a aproveitarem a data para aumentar as vendas. Confira:
“Dos vendedores principiantes aos mais experientes, é sempre necessário estar atento às movimentações da concorrência. Isso pode ajudar na comparação do seu próprio desempenho, além de trazer ideias interessantes para a forma de vender ou apresentar produtos”, explica Nogueira.
Outro cuidado importante destacado pelo especialista é definir o segmento de atuação do vendedor. Com um nicho definido, fica mais fácil identificar as melhores plataformas para se usar, principais tendências e estratégias de publicidade e vendas.
“Se pela foto o produto não parecer legal, suas chances de vender vão diminuir”, alerta o CEO. “Fotos nítidas e com boa qualidade permitem que o consumidor identifique detalhes do produto e isso pode fazer a diferença na tomada de decisão da compra”.
Nogueira também destaca a necessidade de clareza na descrição do produto ofertado. “Quanto mais detalhes, informações e descrições o produto apresentar, o consumidor terá menos dúvidas. Isso pode facilitar a decisão dele e aumentar as suas chances de vender”.
Estar atento aos produtos em estoque, organizar a postagem e acompanhar o processo de envio e entrega é essencial. Além de ser uma etapa da compra com grande influência na experiência do consumidor, a avaliação feita por um comprador pode afetar a reputação do vendedor dentro das plataformas e ser um fator determinante na decisão de outros clientes.
“Os consumidores optam pela entrega mais rápida e barata, mas é extremamente importante cumprir o prazo prometido”, reforça o especialista.
“Utilizar as maiores plataformas disponíveis é a maior vantagem competitiva que o vendedor terá. Elas já possuem seus próprios sistemas, usuários cadastrados e também parcerias com descontos e fretes diferenciados, que podem ajudar a aumentar as vendas no Dia dos Namorados e em outras datas”, sugere Nogueira.
No Brasil, existem dezenas de opções de marketplaces para se vender. Os maiores em atividade e resultados são: Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magazine Luiza e Americanas.
Foto: iStock
Dia dos Namorados: 61% dos consumidores pretendem comprar
Send this to a friend