Estudo mostra 5 características de um líder responsável

Estudo do Fórum Econômico Mundial, em colaboração com a Accenture, identificou cinco elementos-chave para um novo modelo de liderança responsável e alinhado para nova era de capitalismo, que envolve forte desempenho organizacional em conjunto com impacto social e ambiental positivo.

O estudo, intitulado Buscando Novas Lideranças, sugere que enfrentar os desafios da próxima década com o propósito de acelerar o crescimento e melhorar os resultados sociais exigirá uma gama mais ampla de características e qualidade dos líderes, tais como:

• Inclusão de partes interessadas

Garantir a confiança e o impacto positivo para todos, considerando a realidade das diversas partes interessadas na tomada de decisões e promovendo um ambiente inclusivo no qual diversas pessoas tenham voz e sintam que fazem parte.

• Emoção e intuição

Desbloquear compromisso e criatividade sendo verdadeiramente humano, mostrando compaixão, humildade e transparência.

• Propósito e Missão

Promover objetivos comuns inspirando uma visão compartilhada de prosperidade sustentável para a organização e partes interessadas.

• Tecnologia e inovação

Criar novo valor organizacional e social inovando responsavelmente com as tecnologias emergentes.

• Intelecto e conhecimento

Encontrar caminhos cada vez melhores para o sucesso, adotando aprendizado contínuo e troca de conhecimentos.

“A crise climática, a crescente desigualdade e a fragilidade econômica ameaçam o bem-estar do ser humano como nunca”, disse o diretor do Fórum Econômico Mundial, Adrian Monck. “Precisamos de uma abordagem voltada a todas as partes interessadas na qual as empresas combinem empreendedorismo com propósito, trabalhando com as outras a fim de melhorar o estado do mundo em que operam. A boa notícia é que as próximas gerações desejam desenvolver a ampla gama de habilidades de liderança necessárias para que isto aconteça.”

Negócios com propósito

O relatório é baseado em pesquisas realizadas com mais de 20 mil pessoas – incluindo membros das comunidades Young Global Leaders e Global Shapers do Fórum Econômico Mundial (“líderes emergentes”); CEOs, líderes de empresas, funcionários, consumidores e outros grupos de partes interessadas – bem como uma análise econométrica do desempenho da empresa e outras pesquisas.

O estudo destaca a crescente demanda das empresas em tratar sobre questões ambientais, sociais e econômicas em troca de sua “licença para prosperar”. Por exemplo, seis em 10 (61%) dos líderes emergentes pesquisados disseram que os modelos de negócios devem ser seguidos apenas se melhorarem os resultados sociais e o crescimento lucrativo.

Além disso, a grande maioria dos líderes de negócios (79%) e das partes interessadas (73%) disse que o potencial positivo da tecnologia emergente exige que as empresas reconsiderem o seu papel na sociedade.

Segundo o estudo, muitos executivos estão fora de sintonia com as partes interessadas, que querem líderes com mais emoção, intuição, missão e propósito.

Uma consulta online com mais de 500 pessoas da geração Y e geração Z (pessoas nascidas desde 1980) realizadas como parte da pesquisa, sugere que os jovens acreditam que as decisões de liderança na próxima década exigirão uma abordagem equilibrada em todos os cinco atributos da liderança responsável.

Confiança e inovação

A pesquisa indica que os lucros e a liderança responsável não precisam ser mutuamente exclusivos. Aliás, há um vínculo entre a liderança responsável e o maior desempenho financeiro.

Como parte da pesquisa, a Accenture analisou, entre 2015 e 2018, o desempenho financeiro e as ações relacionadas à sustentabilidade, confiança e inovação das partes interessadas de mais de 2.500 empresas de capital aberto.

Uma constatação importante mostra que as empresas que alcançam altos níveis de inovação e confiança das partes interessadas, superam financeiramente seus pares do setor, com uma média de 3,1% maior de lucros operacionais bem como retorno maior para os acionistas.

De acordo com o relatório, as descobertas sugerem que apenas modelos de negócios centrados nas partes interessadas podem liberar todo o poder de inovação a fim de elevar o desempenho organizacional e impulsionar o progresso da sociedade.

“As organizações têm não apenas a oportunidade, mas uma obrigação de impulsionar o crescimento organizacional em conjunto com resultados positivos sociais e ambientais. Isto começa com a redefinição do que significa liderar com responsabilidade”, disse o chefe de liderança e diretor de recursos humanos da Accenture, Ellyn Shook.

“Uma nova geração está assumindo a liderança, focada em gerar e honrar valores, em que o senso de missão, a inclusão das partes interessadas e a compaixão se torna uma segunda natureza”, complea Shook.

O estudo representa o primeiro estágio de uma iniciativa plurianual entre a Accenture e as comunidades Young Global Leaders e Global Shapers do Fórum Econômico Mundial com o propósito de criar uma nova estrutura para a liderança responsável e ajudar as organizações a cultivar ambientes nos quais a liderança responsável possa prosperar.

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