Tag: atendimento ao cliente
Confira agora as 6 dicas para um atendimento humanizado
8 de abril de 2022
Especialista orienta como humanizar atendimento no call center em um mercado de processos cada vez mais robotizados
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Gartner: atendimento ao cliente é prioridade nas empresas
30 de dezembro de 2021
Estudos do Gartner indicam que uma experiência de atendimento ao cliente satisfatória em toda sua jornada de compra é cada vez mais importante
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Dia do Cliente: 7 dicas para vender mais e melhor
13 de setembro de 2021
Além das tradicionais estratégias de remarketing com e-mails de desconto, cupons exclusivos e brindes especiais, especialistas listam sete dicas para garantir uma melhor experiência para o consumidor na data e após.
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7 dicas para um atendimento ágil e eficaz ao cliente
13 de maio de 2021
Independentemente do canal utilizado pelo cliente para entrar em contato com a empresa, a velocidade da resposta é um aspecto cada vez mais essencial
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Covid-19: uso de WhatsApp para atendimento cresce mais de 100%
21 de maio de 2020
Pesquisa da Zendesk avalia cenário de atendimento ao cliente de 23 mil empresas no mundo
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