Tag: chatbot
Especialista lista o Chatbot, URA inteligente e SAC 4.0 como as 3 tendências que aprimoram a experiência do cliente. Confira!
Especialista da Total IP explica os motivos que a comunicação e a tecnologia são aliados para um bom atendimento. Confira!
Segundo especialista, é difícil pensar que uma empresa hoje possa ignorar a necessidade de atender o seu Cliente sem utilizar os chatbots
Crescimento do uso de chatbots com o auxílio de Inteligência Artificial se converteu em um movimento acelerado de uma transformação digital
Há um ano, a Associação deu início à implantação do Robotic Process Automation (RPA) e o resultado não poderia ser mais satisfatório
O crescimento do uso de chatbot se converteu em um movimento acelerado de uma transformação digital que está ocorrendo no mundo inteiro
Botmaker mostra como chatbots podem ajudar no atendimento aos clientes no WhatsApp, conferindo mais resultados para as empresas
O momento pede um atendimento personalizado, de acordo com as necessidades do cliente, e o chat ao vivo é tendência, diz pesquisa
A experiência com o chatbot, que funciona com uma tecnologia de inteligência artificial por trás, ainda é decepcionante para muitos consumidores
A alta demanda por experiências de consumo mais ágeis faz o modelo de negócio de autoatendimento ganhar destaque
