Tag: customer experience
Experiência do cliente no e-commerce é trunfo para PMEs
21 de julho de 2021
Comércio online cresce 57,4% no primeiro trimestre de 2021. Assim, soluções analíticas, para se conhecer e entender a jornada do cliente, se tornam obrigatórias
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6 formas de criar uma experiência incrível para clientes B2B
19 de julho de 2021
As estratégias para se desenvolver uma experiência do cliente que faça sentido para ambas as partes, são muitas. Conheça algumas práticas para aprimorar a experiência que sua organização oferece para seus clientes.
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6 ações para marcas se manterem inovadoras no cenário atual
4 de março de 2021
Criatividade na comunicação e agilidade nos projetos são algumas delas
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5 tendências de vendas no varejo para 2021
28 de janeiro de 2021
Cliente no centro dos negócios e integração do varejo físico e digital são algumas estratégias de destaque para o setor
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Estratégia centrada no cliente é novo indicador de crescimento
20 de outubro de 2020
Pesquisa da Zendesk e ESG mostra uma conexão entre a excelência de CX e o crescimento dos negócios
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