Tag: satisfação do cliente
NPS: a métrica que impulsiona a evolução das empresas
24 de maio de 2023
O NPS é uma métrica amplamente utilizada por empresas para avaliar o grau de satisfação e lealdade de seus clientes e colaboradores
chat_bubble0 Comentários
visibility60 Visualizações
6 passos para superar as expectativas dos clientes
20 de setembro de 2022
Quando se trata de ter clientes, é preciso, a todo momento, tê-los no centro da estratégia do negócio, facilitando suas vidas
chat_bubble0 Comentários
visibility898 Visualizações
5 razões para não deixar de medir a satisfação do cliente
14 de setembro de 2022
A satisfação do cliente é fundamental para aprimorar as estratégias e compreender as fraquezas do negócio, entre outros
chat_bubble0 Comentários
visibility15424 Visualizações
